Wassertaxi vom Bahnhof Santa Lucia zum Hotel

Wo Sie am Bahnhof ins Wassertaxi steigen

Der Bahnhof Santa Lucia liegt direkt am Canal Grande. Für den Bereich „Ferrovia“ (so heißt der Bahnhof auf allen Schildern) nennt die Stadt Venedig zwei offizielle Wassertaxi-Stände: den ersten gegenüber der Scalzi-Kirche, den zweiten neben dem ACTV-Anleger des Vaporetto. An beiden hängt, wie vorgeschrieben, die Tafel mit den städtischen Tarifen.

Wenn Sie online gebucht haben, steigen Sie dagegen nicht einfach ins erste freie Boot. Der auf Tiqets verkaufte Sammeltransfer trifft sich am Alilaguna-Schalter vor dem Bahnhof: beim Hinausgehen links, an der Ecke zur Scalzi-Kirche (derselbe Treffpunkt wie beim Sammeltransfer auf GetYourGuide). Von dort bringt Sie ein Mitarbeiter zum Boot. Das Angebot nennt auch die Öffnungszeiten des Schalters, allerdings an zwei Stellen mit unterschiedlichen Zeiten: Kommt Ihr Zug früh morgens oder am späten Nachmittag an, lassen Sie sich das vorher bestätigen. Der private Tiqets-Transfer wartet dagegen am städtischen Taxistand auf der rechten Seite des Bahnhofs. Maßgeblich ist immer der Treffpunkt auf dem Voucher: Prüfen Sie ihn, bevor Sie aus dem Zug steigen.

Tariflich bilden Ferrovia und Piazzale Roma eine einzige Zone. Wer mit Auto oder Bus am Piazzale Roma ankommt, zahlt also dieselben Tarifpreise wie Bahnreisende.

Die gefragtesten Strecken mit den Preisen laut Tarif

Die Tariftabelle der Stadt legt für jede Strecke zwischen zwei Taxiständen einen Preis für das ganze Boot fest. Grundlage sind die Stadtratsbeschlüsse 227/2011 und 516/2011, die weiterhin gelten. Das sind die Strecken ab Bahnhof.

Drei Dinge sollten Sie zu diesen Zahlen wissen.

• Es sind Preise von Anleger zu Anleger. Der Tarif rechnet von Taxistand zu Taxistand. Wollen Sie direkt am Wassertor des Hotels aussteigen, fragen Sie den Bootsführer vorher nach dem Preis. Beginnt oder endet die Fahrt außerhalb eines Taxistands, sieht die städtische Tafel 5 € Anfahrtsgebühr vor. Lassen Sie sich in jedem Fall vor der Abfahrt den Gesamtpreis nennen.
• Sie gelten für bis zu 4 Personen. Ab dem fünften Fahrgast sieht die Tafel einen Zuschlag pro Kopf vor, Gepäck inklusive: 5 € oder 10 €, denn die Tafel nennt beide Beträge in zwei verschiedenen Feldern, und es ist unklar, welcher gilt. Fragen Sie vorher nach. Jeder Koffer über den vierten hinaus und über die Zahl der Fahrgäste hinaus kostet 3 €.
• Nachts wird es teurer. Zwischen 22:00 und 6:00 Uhr beträgt der städtische Zuschlag 10 €.

In der Praxis verkaufen die Konsortien die Fahrt Bahnhof → Hotel zum Festpreis „alles inklusive“, meist über dem Tarif. Das Consorzio Motoscafi Venezia verlangte bei Buchung über die eigene Website 80 € für die Fahrt Bahnhof → Hotel, 4 Personen und 4 Koffer inklusive. Reiseführer nennen Beträge zwischen 60 € und 80 €. Alle Details finden Sie auf der Seite zu den Wassertaxi-Preisen.

Sammeltaxi für 39 €: wann es sich wirklich lohnt

Das Sammel-Wassertaxi ab Bahnhof funktioniert wie ein kleiner Wasserbus auf Vorbestellung. Sie zahlen den Platz, fahren mit anderen Reisenden, und das Boot hält unterwegs mehrmals. Beim Tiqets-Angebot sind Ticket und Gepäcktransport enthalten; zusätzliche Koffer kosten extra.

Der Preis liegt zum Zeitpunkt unserer Prüfung bei etwa 39 € pro Person, auf der Hin- wie auf der Rückfahrt. Sinnvoll ist das in einem ganz bestimmten Fall: Sie reisen allein, haben einen schweren Koffer, und das Hotel liegt weit von einer Vaporetto-Haltestelle. Dann sind 39 € gegenüber 50–80 € für ein ganzes Boot eine echte Ersparnis.

Schon zu zweit sieht die Rechnung anders aus: 78 € für zwei Sammelplätze gegen 50–60 € Stadttarif für das ganze Boot bis Rialto oder San Marco. Auch der Festpreis des Consorzio (80 € für bis zu 4 Personen) liegt praktisch gleichauf. Im Privatboot warten Sie nicht auf andere Fahrgäste und halten nicht für sie an.

Gerechnet ist mit dem privaten Tiqets-Taxi ab etwa 150 € pro Boot, das laut Angebot bis zu 6 Personen befördert. Der Break-even liegt zwischen 3 und 4 Personen: Ab vier Personen ist das Privatboot günstiger als das Sammeltaxi, die gesparte Zeit noch nicht eingerechnet. Zu sechst sind es 25 € pro Kopf.

Hin und zurück: vom Hotel zum Bahnhof

Die Rückfahrt buchen Sie separat. Das Tiqets-Angebot vom Hotel zum Bahnhof Santa Lucia kostet ebenfalls etwa 39 € pro Person und umfasst die Abholung am Hotel und den Gepäcktransport.

Liegt das Hotel nicht an einem erreichbaren Kanal, wird ein Treffpunkt ein paar Schritte entfernt vereinbart. Tun Sie das schriftlich und lassen Sie es sich bestätigen, denn die Gezeiten spielen mit (siehe unten).

Zwei praktische Tipps für den Abreisetag:

• Planen Sie den Puffer vom Zug aus, nicht vom Boot. Das Sammeltaxi hält mehrmals, und Sie wissen nicht, ob Sie als Erste oder Letzte einsteigen. Laut Angebot kann die Abholzeit vom gewählten Zeitfenster abweichen: Die Bestätigung kommt per E-Mail innerhalb der 24 Stunden davor, und Sie müssen mindestens 15 Minuten vorher bereitstehen. Wählen Sie also ein Zeitfenster mit reichlich Abstand zur Abfahrt Ihres Zuges.
• Bei der Stornierung zählen Uhrzeit und Datum. Zum Zeitpunkt unserer Prüfung ließ sich die Rückfahrt bis 24 Stunden vor dem gebuchten Zeitfenster kostenlos stornieren. Bei der Hinfahrt richtet sich die Frist nach dem Datum. Lesen Sie die Bedingungen auf der Produktseite vor dem Bezahlen noch einmal. Wie Tiqets mit Bewertungen, Erstattungen und etwaigen Buchungsgebühren umgeht, erklärt unser Porträt von Tiqets.

Das Boot für sich allein: privat über Tiqets oder GetYourGuide

Online gibt es zwei Angebote für den privaten Transfer Bahnhof ↔ Hotel, zu sehr unterschiedlichen Preisen.

Der Preis ist fast doppelt so hoch, und die Zahl allein sagt nicht, was sich lohnt. Das Tiqets-Angebot ist günstiger, hat aber sehr wenige Bewertungen: ein noch unerprobtes Produkt. Das GetYourGuide-Angebot kostet deutlich mehr, hat aber eine lange und sehr positive Bewertungsgeschichte.

Beide Boote nehmen laut Produktbeschreibung bis zu 6 Personen mit. Zu sechst kostet das private Tiqets-Boot 25 € pro Kopf, das GetYourGuide-Boot etwa 49 €. Rechnen Sie bei GetYourGuide auch den Gepäckträger am Bahnhof ein, der laut Angebot extra kostet.

Vergleichen Sie auch mit dem Anleger. Für dieselbe Fahrt zum Festpreis verlangte ein Konsortium mit eigener Website 80 €. Alle diese Beträge liegen über dem städtischen Tarif: Sie bezahlen für die garantierte Buchung, die Betreuung und die Fahrt bis zum Hotel. Ausführlich erklären wir das im Ratgeber zum privaten Wassertaxi.

Die Alternative für 9,50 €: der Vaporetto ab Bahnhof

Vor dem Bahnhof hält die ACTV-Linie 1, die den ganzen Canal Grande hinunterfährt: Ferrovia, Rialto, San Marco und weiter zum Lido, mit Halt an jeder Station. Die ganze Strecke dauert etwa 45 Minuten. Die Linie 2 ist halb-schnell und fährt auch durch den Giudecca-Kanal.

Das Einzelticket für 75 Minuten kostet 9,50 € und gilt auch für Bus, Tram und People Mover. Mit 3 Gepäckstücken pro Person, jeweils bis 150 cm Summe der Seitenlängen, zahlen Sie nichts extra.

Der Vaporetto hat zwei handfeste Nachteile:

• Gedränge. Die Linie 1 zwischen Ferrovia und San Marco ist die vollste Strecke der Stadt, vor allem zwischen 10 und 12 Uhr und zwischen 16 und 19 Uhr. Mit zwei großen Koffern kommen Sie womöglich nicht aufs erste Boot.
• Das letzte Stück zu Fuß. Vom Anleger zum Hotel gehen Sie, oft über eine oder mehrere Stufenbrücken. Mit kleinen Kindern, schweren Koffern oder eingeschränkter Mobilität ist das ein Problem.

Es gibt auch einen Mittelweg. Die Linie Blu von Alilaguna fährt ab Ferrovia nach San Marco (und weiter bis zum Flughafen). Zwischen Bahnhof und San Marco zahlen Sie 10 €, ein Koffer bis 160 cm und ein Handgepäckstück sind inklusive. Den vollständigen Vergleich zwischen öffentlichen Booten und Taxi finden Sie auf der Seite Wassertaxi, Alilaguna oder Vaporetto.

Wenn das Hotel kein Wassertor hat

Viele venezianische Hotels haben keinen eigenen Anleger. Die am Canal Grande meist schon, die an den kleineren Kanälen oft nicht, oder nur bei bestimmten Wasserständen.

• Hochwasser: Unter den Brücken der kleinen Kanäle (rii) fehlt womöglich der Platz für das Boot.
• Niedrigwasser: Das Wasser im Kanal reicht vielleicht nicht, oder die Stufen des Hotels liegen zu tief, und das Aussteigen wird riskant.

In beiden Fällen setzt Sie der Bootsführer am nächsten erreichbaren Anleger ab, meist etwa fünf Gehminuten entfernt, und reicht Ihnen das Gepäck hinaus. Die Tiqets-Angebote sagen es klar: Bei Hotels abseits der großen Kanäle wird ein Treffpunkt in der Nähe vereinbart.

Fragen Sie das Hotel vor der Buchung schriftlich, ob es einen eigenen Anleger am Kanal hat und ob dieser bei jedem Wasserstand nutzbar ist. Die vollständige Liste finden Sie in unseren Tipps zu Gepäck und Barrierefreiheit.

Bezahlen, das Boot erkennen, sich beschweren

Wenn Sie nicht gebucht haben und das Boot am Anleger nehmen, vereinbaren Sie den Preis vor dem Einsteigen: ob er für das Boot oder pro Person gilt, ob Koffer und die Fahrt bis zum Hotel inklusive sind. Verlassen Sie sich nicht darauf, an Bord mit Karte zahlen zu können: Manche Lizenzinhaber nehmen lieber Bargeld. Sagen Sie gleich, wenn Sie keines dabeihaben.

Zugelassene Wassertaxis erkennen Sie an den gelben reflektierenden Streifen und an der Flagge mit schwarzem TAXI-Schriftzug auf gelbem Grund am Bug. In Venedig gibt es insgesamt 250 Lizenzen. Wenn es Streit um den Preis gibt:

• fotografieren Sie die Tariftafel am Stand und notieren Sie die Lizenznummer;
• melden Sie es der Stadt, über den digitalen Schalter DIME oder telefonisch unter 041 041.

Alternativ können Sie die 199 48 49 50 anrufen, die Nummer, die die Stadt für Wassertaxis angibt (ohne zu sagen, wer dort antwortet). Wer abends ankommt, findet die Regeln zu den Nachtzuschlägen auf der Seite zum Wassertaxi bei Nacht. Wer danach weiter zum Flughafen muss, liest den Ratgeber von Venedig zum Flughafen.

Kurz gesagt: was am Bahnhof passt

Häufige Fragen