サンタ・ルチア駅からホテルへ、水路で向かう

駅前のどこで水上タクシーに乗るか

サンタ・ルチア駅（Santa Lucia）は大運河（Canal Grande）に直接面しています。ヴェネツィア市は駅周辺、つまり「フェッローヴィア（Ferrovia、鉄道駅の意）」地区に公式の水上タクシー乗り場を2か所挙げています。1つはスカルツィ教会の正面、もう1つはACTVのヴァポレット乗り場の近くです。どちらにも規則どおり、市の料金表が掲示されています。

オンラインで予約した場合は、空いている最初のボートに乗り込まないでください。Tiqetsで販売されている相乗り送迎は、駅の外にあるアリラグーナ（Alilaguna）のカウンターが集合場所です。駅を出て左手、スカルツィ教会の角にあたります（GetYourGuideの相乗り送迎も同じ場所）。そこから係員がボートまで案内してくれます。商品ページにはカウンターの営業時間も書かれていますが、2か所に異なる時間が載っていて一致しません。早朝や夕方遅くに列車が着く場合は、事前に確認してください。一方、Tiqetsの貸切送迎は駅の右側にある市営タクシー乗り場で待っています。正確な集合場所はバウチャーに記載されているので、列車を降りる前に確認しておきましょう。

市の公定料金では、駅とピアッツァーレ・ローマ（Piazzale Roma）は同じゾーンとして扱われます。車やバスでピアッツァーレ・ローマに着いた人も、列車で着いた人と同じ料金です。

人気ルートと市の料金表による価格

市の料金表では、タクシー乗り場どうしの区間ごとに1艇あたりの料金が決まっています。根拠は市評議会決議227/2011と516/2011で、現在も有効とされています。駅を起点とする区間は次のとおりです。

この料金について知っておきたい点が3つあります。

• 桟橋から桟橋までの料金です。 料金表はタクシー乗り場単位で組まれています。ホテルの水門（運河側の入口）で降りたい場合は、先に操縦士に料金を確認してください。乗り場以外で乗降する場合、市の掲示では呼び出し料として€5が加算されます。いずれにしても出発前に総額を聞いておきましょう。
• 4人までの料金です。 5人目からは荷物込みで1人ごとに追加料金がかかります。掲示には€5と€10の2つの金額が別々の欄に載っていて、どちらが適用されるのかはっきりしないので、事前に確認してください。スーツケースが4個を超え、かつ人数を超える分は1個€3です。
• 夜間は割増になります。 22:00から6:00までは、市の定める割増料金€10がかかります。

実際には、各コンソーシアム（組合）は駅 → ホテル間を「コミコミ」の定額で販売していて、たいてい市の料金表より高めです。コンソーシアム・モトスカーフィ・ヴェネツィア（Consorzio Motoscafi Venezia）は自社サイトでの予約で、4人・スーツケース4個込みの駅 → ホテルに€80を提示していました。旅行ガイドには€60〜€80という数字が載っています。詳しくは水上タクシーの料金のページをご覧ください。

€39の相乗り、本当に得なのはどんなとき

駅からの相乗りタクシーは、予約制の小さな水上バスのようなものです。座席分を支払ってほかの旅行者と一緒に乗り、ボートは途中で何か所かに停まります。Tiqetsの商品にはチケットと荷物の運搬が含まれ、追加のスーツケースは別料金です。

価格は確認時点で1人約€39、往路・復路とも同じです。向いているのは、1人旅で重いスーツケースがあり、ホテルがヴァポレットの停留所から遠い場合です。このケースなら、1艇€50〜80に対して€39は確かな節約になります。

2人になると計算が変わります。相乗り2席で€78、一方リアルトやサン・マルコまで市の公定料金なら1艇€50〜60です。コンソーシアムの定額（4人まで€80）ともほぼ同じです。貸切ならほかの乗客を待つことも、ほかの人のために寄り道することもありません。

この計算は、Tiqetsの貸切タクシー（1艇約€150、商品ページによると最大6人）を基にしています。損益分岐点は3人と4人の間です。4人以上なら、節約できる時間を抜きにしても貸切のほうが相乗りより安くなります。6人なら1人€25です。

往復の場合：ホテルから駅へ

帰りは別に予約します。Tiqetsのホテル → サンタ・ルチア駅の商品も1人約€39で、ホテルでのピックアップと荷物の運搬が含まれます。

ホテルがボートの入れる運河に面していない場合は、近くの集合場所を決めることになります。潮位の影響があるので（後述）、書面で取り決め、確認をもらっておきましょう。

出発日のための実用的なアドバイスを2つ。

• 余裕はボートではなく列車から逆算します。 相乗りは複数か所に停まり、自分が最初に乗るのか最後に乗るのかはわかりません。商品ページには、ピックアップ時刻は選んだ時間帯からずれることがあると書かれています。確定時刻は前日の24時間以内にメールで届き、少なくとも15分前には準備しておく必要があります。列車の出発時刻に十分な余裕のある時間帯を選んでください。
• キャンセル条件は「時刻」基準か「日付」基準かで違います。 確認時点では、復路の商品は予約した時間帯の24時間前まで無料でキャンセルできます。往路の商品では期限が日付で計算されます。支払い前に商品ページの条件を読み直してください。Tiqetsのレビュー、返金、予約手数料の扱いについてはTiqetsの解説ページにまとめています。

ボートを丸ごと：Tiqetsの貸切かGetYourGuideの貸切か

駅 ↔ ホテルの貸切送迎は、オンラインで2つの商品があり、価格は大きく異なります。

価格差はほぼ2倍ですが、金額だけではどちらが得かは決まりません。 Tiqetsの商品は安い一方、レビューがごく少なく、まだ実績の乏しい商品です。GetYourGuideのほうはかなり高いものの、豊富でとても良好な実績があります。

商品ページによれば、どちらも最大6人まで乗れます。6人ならTiqetsの貸切は1人€25、GetYourGuideは約€49です。GetYourGuideでは、別料金とされている駅でのポーター料も考慮してください。

乗り場で直接頼む場合とも比べておきましょう。同じ区間を、自社サイトを持つあるコンソーシアムは定額€80で提示していました。どれも市の公定料金を上回る金額で、その分は確実な予約、サポート、ホテルまでの送迎に払っていることになります。詳しくは貸切水上タクシーのガイドで説明しています。

€9.50の選択肢：駅からヴァポレット

駅前にはACTVの1番線が停まり、大運河を端から端まで下っていきます。駅、リアルト、サン・マルコ、そしてリドまで、各停留所に停まります。全行程で約45分です。2番線は準急で、ジュデッカ運河（Giudecca）も経由します。

75分有効の1回券は**€9.50**で、バス、トラム、ピープル・ムーバーにも使えます。3辺の合計150 cmまでの荷物なら1人3個まで追加料金なしで持ち込めます。

ヴァポレットには現実的な難点が2つあります。

• 混雑。 駅〜サン・マルコ間の1番線は市内で最も混む区間で、特に10時〜12時と16時〜19時が要注意です。大きなスーツケースが2個あると、最初の便に乗れないこともあります。
• 最後は徒歩。 停留所からホテルまでは歩きで、階段のある橋を1つ以上渡ることもよくあります。小さな子ども連れ、重い荷物、足腰に不安がある場合は負担になります。

中間的な選択肢もあります。**アリラグーナのブルー線（Linea Blu）**は駅を出てサン・マルコへ向かい、さらに空港まで行きます。駅〜サン・マルコ間は€10で、160 cmまでのスーツケース1個と手荷物1個が含まれます。公共の船とタクシーの詳しい比較は水上タクシー、アリラグーナ、ヴァポレットの比較のページにあります。

ホテルに水門がない場合

ヴェネツィアのホテルの多くは、専用の船着き場を持っていません。大運河沿いのホテルはたいていありますが、内側の運河沿いでは、ないか、潮位によってしか使えないことがよくあります。

• 潮位が高いとき： 小運河の橋の下をボートが通れるだけの高さがないことがあります。
• 潮位が低いとき： 運河の水深が足りなかったり、ホテルの階段が水面からかなり下の位置になって降りるのが危険になったりします。

どちらの場合も、操縦士は最寄りの使える桟橋で降ろしてくれて、荷物も渡してくれます。そこからホテルまではたいてい徒歩5分ほどです。Tiqetsの商品ページにもはっきり書かれていますが、主要な運河から離れたホテルの場合は、近くの集合場所を取り決めます。

予約前に、ホテルに専用の船着き場があるか、どの潮位でも使えるかを書面で問い合わせてください。確認リストの全体は荷物とバリアフリーのヒントにまとめています。

支払い、ボートの見分け方、苦情の出し方

予約せずに乗り場でボートに乗る場合は、乗る前に料金を取り決めてください。 1艇の料金か1人あたりか、スーツケースやホテルまでの区間が含まれるかを確認します。船上でカードが使えるとは限りません。現金を好む免許保有者もいるので、現金がない場合は最初に伝えましょう。

正規の水上タクシーは、黄色い反射帯と、船首の黄色地に黒字の「TAXI」の旗で見分けられます。ヴェネツィアの免許は全部で250です。料金でもめた場合は：

• 乗り場に掲示された料金表を写真に撮り、免許番号を控える
• 市のデジタル窓口DIMEか、電話041 041で市に連絡する

また、市が水上タクシー用として案内している番号199 48 49 50に電話することもできます（誰が応対するかは明記されていません）。夜に到着する人は、夜間割増のルールを夜の水上タクシーのページで確認してください。その後空港へ向かう人は、ヴェネツィアから空港へのガイドをどうぞ。

まとめ：駅ではどれを選ぶか

よくある質問