Dalla stazione Santa Lucia all'hotel, via acqua

Dove si prende il taxi acqueo alla Ferrovia

La stazione di Santa Lucia si affaccia direttamente sul Canal Grande. Il Comune di Venezia elenca, per la zona «Ferrovia», due stazioni taxi ufficiali: la prima di fronte alla chiesa degli Scalzi, la seconda vicino all’imbarcadero ACTV del vaporetto. In entrambe è esposto il cartello con le tariffe comunali, come prevede il regolamento.

Se avete prenotato online, invece, non salite a caso sulla prima barca libera. Il transfer condiviso venduto su Tiqets dà appuntamento al banco Alilaguna fuori dalla stazione, a sinistra uscendo, all’angolo con la chiesa degli Scalzi (lo stesso punto indicato per il condiviso venduto su GetYourGuide), e da lì un addetto vi accompagna all’imbarcazione. La scheda indica anche gli orari di apertura del banco, ma in due punti diversi e con orari che non coincidono: se il treno arriva presto la mattina o nel tardo pomeriggio, chiedete conferma prima. Il transfer privato Tiqets, invece, aspetta alla stazione taxi comunale sul lato destro della stazione. Il punto d’incontro esatto è comunque indicato sul voucher: controllatelo prima di scendere dal treno.

Per le tariffe ufficiali la Ferrovia e Piazzale Roma sono una sola zona. Chi arriva in auto o in bus a Piazzale Roma paga quindi le stesse cifre da tariffario di chi scende dal treno.

Le rotte più richieste, con i prezzi del tariffario

La tabella del Comune fissa un prezzo per ogni tratta tra stazioni taxi, per l’intera barca. Si tratta delle delibere di Giunta 227/2011 e 516/2011, che risultano ancora in vigore. Ecco le tratte che partono dalla Ferrovia.

Tre cose da sapere su queste cifre.

• Sono prezzi da pontile a pontile. Il tariffario ragiona per stazioni taxi. Se volete scendere alla porta d’acqua dell’hotel, chiedete prima al pilota quanto costa. Quando la corsa comincia o finisce fuori da una stazione taxi, il cartello comunale prevede €5 in più come diritto di chiamata. Fatevi dire comunque il totale prima di partire.
• Coprono fino a 4 persone. Dal quinto passeggero il cartello prevede un supplemento a testa, bagaglio incluso: €5 o €10, perché il cartello riporta entrambe le cifre in due riquadri diversi e non è chiaro quale si applichi; chiedetelo prima. Ogni valigia oltre la quarta, e oltre il numero dei passeggeri, costa €3.
• Di notte si paga di più. Tra le 22:00 e le 6:00 il supplemento comunale è di €10.

Nella pratica i consorzi vendono il tragitto stazione → hotel a prezzo fisso e «tutto compreso», di solito sopra il tariffario. Il Consorzio Motoscafi Venezia, prenotando sul suo sito, chiedeva €80 per la corsa stazione → hotel, con 4 persone e 4 valigie comprese. Le guide di viaggio riportano cifre tra €60 e €80. Tutti i dettagli sono nella pagina sui prezzi del taxi acqueo.

Condiviso a €39: quando conviene davvero

Il taxi condiviso dalla stazione funziona come un piccolo bus d’acqua su prenotazione. Pagate il posto, salite con altri viaggiatori e la barca fa più fermate lungo il percorso. Il prodotto Tiqets comprende il biglietto e il trasporto del bagaglio; eventuali valigie in più si pagano a parte.

Il prezzo è di circa €39 a persona al momento della verifica, sia all’andata sia al ritorno. Ha senso in un caso preciso: viaggiate da soli, avete una valigia pesante e l’hotel è lontano da una fermata del vaporetto. In quel caso €39 contro €50–80 di una barca intera sono un risparmio vero.

Già in due il conto cambia: €78 per due posti condivisi contro €50–60 di tariffa comunale per la barca intera fino a Rialto o San Marco. Anche il prezzo fisso del Consorzio (€80 fino a 4 persone) è praticamente lo stesso. Con la barca privata non aspettate altri passeggeri e non fate fermate per gli altri.

Il calcolo usa il taxi privato Tiqets da circa €150 a barca, che secondo la scheda porta fino a 6 persone. Il punto di pareggio cade tra 3 e 4 persone: dai quattro in su la barca privata costa meno del condiviso, anche senza contare il tempo risparmiato. In sei si scende a €25 a testa.

Andata e ritorno: dall’hotel alla stazione

Il ritorno si prenota a parte. Il prodotto Tiqets dall’hotel alla stazione di Santa Lucia costa anche lui circa €39 a persona e include il prelievo in hotel e il trasporto dei bagagli.

Se l’hotel non si affaccia su un canale raggiungibile, si concorda un punto d’incontro a pochi passi. Fatelo per iscritto e chiedete conferma, perché ci sono di mezzo le maree (vedi sotto).

Due consigli pratici per il giorno della partenza:

• Calcolate il margine sul treno, non sulla barca. Il servizio condiviso fa più fermate e non potete sapere se sarete i primi o gli ultimi a salire. La scheda avverte che l’orario di prelievo può variare rispetto alla fascia scelta: la conferma arriva via email nelle 24 ore precedenti e bisogna essere pronti almeno 15 minuti prima. Scegliete quindi una fascia con un buon margine sulla partenza del treno.
• Per la cancellazione contano l’ora e il giorno. Al momento della verifica, sulla scheda del ritorno si cancella gratis fino a 24 ore prima della fascia oraria prenotata. Su quella dell’andata il limite è calcolato sulla data. Rileggete le condizioni sulla pagina del prodotto prima di pagare. Come Tiqets gestisce recensioni, rimborsi ed eventuali commissioni di prenotazione è spiegato nella nostra scheda su Tiqets.

La barca tutta per voi: privato su Tiqets o su GetYourGuide

Online esistono due offerte per il transfer privato stazione ↔ hotel, a prezzi molto diversi.

La differenza di prezzo è quasi doppia, e la sola cifra non dice quale conviene. L’offerta Tiqets costa meno ma ha pochissime recensioni: è un prodotto ancora da mettere alla prova. Quella su GetYourGuide costa molto di più ma ha uno storico ampio e molto positivo.

Entrambe le barche portano fino a 6 persone secondo le schede dei prodotti. In sei il privato Tiqets costa €25 a testa, quello GetYourGuide circa €49. Sul GetYourGuide tenete conto anche del facchinaggio in stazione, che la scheda indica a parte.

Tenete presente anche il confronto con la strada. Per la stessa corsa, a prezzo fisso, un consorzio con sito proprio chiedeva €80. Sono tutte cifre sopra il tariffario comunale: pagate la prenotazione garantita, l’assistenza e il servizio fino all’hotel. Lo spieghiamo per esteso nella guida al taxi acqueo privato.

L’alternativa da €9,50: il vaporetto dalla Ferrovia

Davanti alla stazione ferma la linea 1 dell’ACTV, che scende lungo tutto il Canal Grande: Ferrovia, Rialto, San Marco e poi Lido, fermandosi ovunque. Il percorso completo richiede circa 45 minuti. La linea 2 è semi-veloce e passa anche dal canale della Giudecca.

Il biglietto singolo da 75 minuti costa €9,50 e vale anche per bus, tram e People Mover. Con 3 bagagli a testa, fino a 150 cm di somma dei lati, si viaggia senza pagare altro.

Il vaporetto ha due limiti concreti:

• Affollamento. La linea 1 tra Ferrovia e San Marco è la tratta più piena della città, soprattutto tra le 10 e le 12 e tra le 16 e le 19. Con due valigie grandi potreste non riuscire a salire sul primo battello.
• Ultimo tratto a piedi. Dal pontile all’hotel si cammina, spesso con uno o più ponti a gradini. È un problema con bambini piccoli, valigie pesanti o difficoltà di movimento.

C’è anche un’opzione a metà strada. La linea Blu di Alilaguna parte dalla Ferrovia e arriva a San Marco (e poi fino all’aeroporto). Tra stazione e San Marco si pagano €10, con una valigia da 160 cm al massimo e un bagaglio a mano già compresi. Il confronto completo tra barche pubbliche e taxi è nella pagina taxi acqueo, Alilaguna o vaporetto.

Se l’hotel non ha la porta d’acqua

Molti hotel veneziani non hanno un approdo privato. Quelli sul Canal Grande di solito sì; quelli sui canali interni spesso no, oppure lo possono usare solo con certe maree.

• Marea alta: sotto i ponti dei rii minori può mancare lo spazio perché la barca ci passi.
• Marea bassa: l’acqua nel rio può non bastare, oppure i gradini dell’hotel finiscono troppo in basso e scendere diventa rischioso.

In tutte e due le situazioni il pilota vi lascia al pontile accessibile più vicino, di solito a circa cinque minuti a piedi, e vi passa i bagagli. Le schede Tiqets lo dicono chiaramente: per gli hotel lontani dai canali principali si concorda un punto d’incontro vicino.

Prima di prenotare chiedete all’hotel, per iscritto, se dispone di un approdo privato sul rio e se lo si può usare a ogni livello di marea. Trovate la lista completa nei nostri consigli su bagagli e accessibilità.

Pagare, riconoscere la barca, fare reclamo

Se non avete prenotato e prendete la barca al pontile, accordatevi sul prezzo prima di salire: se è per la barca o a persona, se comprende le valigie e il tratto fino all’hotel. Non date per scontato di poter pagare con la carta a bordo: alcuni titolari di licenza preferiscono i contanti. Ditelo subito se non ne avete.

I taxi acquei autorizzati sono riconoscibili dalle bande gialle catarifrangenti e dalla bandiera TAXI nera su fondo giallo a prua. A Venezia le licenze sono in tutto 250. In caso di disaccordo sul prezzo:

• fotografate il cartello con le tariffe esposto in stazione e annotate il numero di licenza;
• avvisate il Comune, sullo sportello digitale DIME oppure telefonando allo 041 041.

In alternativa si può chiamare il 199 48 49 50, il numero che il Comune indica per i taxi acquei (senza precisare chi risponda). Chi arriva di sera trova le regole sui supplementi notturni nella pagina sul taxi acqueo di notte. Chi deve poi proseguire per l’aeroporto legga la guida da Venezia all’aeroporto.

In sintesi: quale scegliere alla stazione

Domande frequenti