Alilaguna, la barca di linea tra aeroporto e centro storico

Una linea pubblica gestita da un privato

Alilaguna S.p.A. è l’unica società privata che gestisce trasporto pubblico di linea sull’acqua a Venezia. Collega l’aeroporto Marco Polo con il centro storico, la Giudecca, il Lido, Murano e il terminal crociere. Non è un taxi e non è l’ACTV: ha orari fissi, fermate fisse e biglietto a persona.

La società nasce alla fine degli anni Novanta per iniziativa di un gruppo di operatori turistici. Il servizio parte nel 1999 con quattro barche e una sola rotta, la linea Rossa. Oggi la flotta conta circa 80 imbarcazioni: il sito ufficiale scrive 79 in una pagina e 80 in un’altra. Undici sono ibride elettriche, una (HEPIC) è ibrida a idrogeno.

Le barche sono motoscafi chiusi e bassi sull’acqua, non i vaporetti aperti dell’ACTV. Secondo l’azienda la maggior parte è accessibile a chi ha una disabilità motoria. Sede legale all’Isola Nuova del Tronchetto, P.IVA 02967180270.

Le tre linee utili a chi atterra a Marco Polo

Scegli la linea in base al pontile più vicino al tuo alloggio, non in base al colore. Chiedi all’hotel qual è la fermata Alilaguna più comoda: di solito lo sanno.

• Blu (tutto l’anno), la più lunga con tredici fermate: tocca Murano, Fondamente Nove, Ospedale e Bacini, poi il Lido; dopo Arsenale, San Zaccaria e San Marco prosegue per Zattere e Giudecca Stucky e chiude con Tronchetto e la stazione Santa Lucia.
• Arancio (tutto l’anno): passa per Madonna dell’Orto, entra dal canale di Cannaregio fino alle Guglie e poi scende il Canal Grande con soste a San Stae, Rialto e Sant’Angelo, quindi Ca’ Rezzonico e infine Santa Maria del Giglio.
• Rossa (stagionale, indicativamente da aprile a novembre): in pratica una Blu accorciata. Dopo Murano e Fondamente Nove ferma a Ospedale e Bacini, raggiunge il Lido e termina tra San Zaccaria e San Marco Giardinetti.

I tempi si ricavano dagli orari ufficiali in PDF. Nell’orario estivo la Blu impiega 75–85 minuti dall’aeroporto a San Marco Giardinetti (meno nelle corse serali) e oltre un’ora e mezza fino alla stazione. L’Arancio arriva a Rialto in circa 55–65 minuti e a Santa Maria del Giglio in circa 70 minuti. Sul forum di Rick Steves c’è chi ha misurato con l’orologio tempi in linea con questi: circa 1 h 15 min fino a San Marco e oltre 1 h 35 min fino alle Zattere. La scheda Tiqets indica 50 minuti: realistico per le prime fermate, ottimistico per quelle in fondo alla linea.

Orari estivi dai PDF ufficiali: la Blu parte dall’aeroporto dalle 5:20 alle 0:20, l’Arancio dalle 8:35 alle 23:05. In inverno cambiano, quindi controlla la tabella in vigore sul sito prima di partire. La frequenza riportata è di una corsa ogni 30 minuti circa per linea.

Quanto costa: biglietti, pass e bagagli

La corsa singola aeroporto–Venezia costa €18; l’andata e ritorno €32, con il ritorno valido 30 giorni. Aeroporto–Murano costa €10 (€18 andata e ritorno). Fino ai 6 anni non compiuti, se accompagnato, un bambino non paga. Chi ha la tessera Venezia Unica paga tariffe ridotte.

Per soggiorni di qualche giorno ci sono i pass a durata. Il più breve, di 24 ore, costa €40; quello di 48 ore sale a €60 e quello di 72 ore arriva a €80. Valgono su tutta la rete tranne la linea Verde, che è un’escursione commerciale alle isole a €25 a persona. Attenzione: i pass ACTV non valgono sulle linee Alilaguna, e viceversa.

Il biglietto copre una borsa a mano più una valigia la cui somma dei tre lati non superi 160 cm. Ogni collo in più, o fuori misura, richiede un biglietto da €4 comprato prima di salire. Passeggini chiusi e carrelli della spesa viaggiano gratis.

I conti a persona contro il taxi

Il confronto onesto è con la tariffa comunale del taxi acqueo: €110 a barca dall’aeroporto al centro storico, fino a 4 persone e 4 valigie, secondo il tariffario del Comune di Venezia (delibere di Giunta n. 227/2011 e n. 516/2011). Dal quinto passeggero si aggiungono €10 a testa. I prezzi commerciali degli operatori sono più alti.

A sei persone la differenza totale si riduce a poco più di €20, ma solo se trovi un taxi alla tariffa comunale. Sulle piattaforme il taxi privato costa di più: vedi la scala dei prezzi e il confronto taxi contro Alilaguna.

Dove si compra e come si sale a bordo

All’aeroporto le biglietterie Alilaguna si trovano nell’area della darsena. Ci si arriva a piedi dagli arrivi in 7–10 minuti, lungo un percorso coperto. Online il biglietto si compra sullo shop ufficiale shop.alilaguna.it.

Lo stesso biglietto è rivenduto da piattaforme terze, allo stesso prezzo al momento della verifica: €18 su Tiqets e €18 su GetYourGuide. Il prodotto GetYourGuide si chiama «Trasferimento in barca con 3 percorsi»: è Alilaguna, non un taxi acqueo. Lo rivende anche Venezia Unica, il portale ufficiale del Comune.

Comprare online non fa risparmiare, ma evita la coda. Il voucher Tiqets va cambiato con un biglietto cartaceo, da convalidare prima di salire: secondo la scheda del prodotto, in aeroporto lo si fa al banco Alilaguna nella sala arrivi o alla biglietteria della darsena (entrambi aperti 7:00–0:20), in città alla biglietteria Alilaguna di San Marco, vicino ai Giardinetti Reali (7:30–19:10). Su Tiqets si può annullare entro la mezzanotte (ore 23:59) della vigilia del viaggio; su GetYourGuide vale di norma la cancellazione gratuita fino a 24 ore prima (controlla la singola scheda).

Un dettaglio che confonde molti: alcune linee ACTV (13, 20, 22 e un tratto della 5.1/5.2) sono servite da barche con il marchio Alilaguna. Su quelle serve un biglietto ACTV, non Alilaguna.

Chi c’è dietro: lo stesso gruppo vende anche il taxi condiviso

Bucintoro Viaggi, agenzia veneziana, dichiara sul proprio profilo fornitore GetYourGuide di essere controllata da Alilaguna. Le condizioni d’uso di venicelink.com definiscono Venicelink un marchio di Alilaguna S.p.A. Bucintoro è il fornitore dei taxi acquei condivisi da e per l’aeroporto venduti su GetYourGuide e Tiqets, e del biglietto Alilaguna su Tiqets.

Le barche dei transfer in taxi, secondo Bucintoro, arrivano da un partner di gruppo, Venezia Turismo. Il sito di Alilaguna non menziona nulla di tutto questo. Forma e quota esatta della partecipazione non sono pubbliche.

Non c’è nulla di illecito. Ma è utile saperlo: quando confronti «Alilaguna o taxi condiviso», spesso stai scegliendo tra due prodotti dello stesso gruppo. Approfondisci nelle recensioni di Bucintoro Viaggi e Venice Link.

Cosa riportano i viaggiatori

Il tema dominante è la lentezza. Nei thread del forum di Rick Steves la Blu viene descritta come un servizio che si ferma ovunque, con tempi ben oltre l’ora per le fermate più lontane. Lì Alilaguna viene consigliata a chi viaggia leggero e ha tempo.

Secondo punto: la cabina. Le barche sono basse e chiuse; un utente dello stesso forum la descrive in modo molto duro, come un battello rumoroso e schiacciato sull’acqua. Chi cerca la vista sulla laguna resta spesso deluso.

Terzo: l’affollamento con i bagagli. Su Tripadvisor alcuni viaggiatori riferiscono di barche piene alle fermate intermedie e di attese di circa mezz’ora per la corsa successiva. Il giudizio più ricorrente sul rapporto qualità-prezzo: molto più economica del taxi, molto più lenta; il vero vantaggio del taxi è il servizio porta a porta con le valigie.

I punteggi variano molto con la piattaforma. Al momento della verifica: 4,3 su Tiqets (1.081 recensioni), 4,4 sul prodotto GetYourGuide (7.707), 3,3 su Viator (281), dove le valutazioni di Tripadvisor confluiscono nel punteggio. Il perché di queste differenze è spiegato nella pagina sugli operatori.

C’è poi la questione del prezzo. Dopo una delibera della Città metropolitana che ha autorizzato il recupero dell’inflazione accumulata dall’ultimo adeguamento, la corsa aeroporto–Venezia è passata da €15 a €18. La stampa locale ha riportato proteste per l’aumento degli abbonamenti. Alcuni consiglieri d’opposizione hanno criticato quello che chiamano un monopolio sulla tratta aeroportuale.

Per chi è e per chi no

Alternative da confrontare

Se il tempo conta più del prezzo, parti dal taxi acqueo condiviso o dal taxi privato. Per il quadro completo di tutte le opzioni dall’aeroporto, con i pontili di arrivo, vedi la guida dall’aeroporto Marco Polo.

Via terra, il bus ATVO porta a Piazzale Roma in circa 20 minuti a €12; da lì prosegui con i vaporetti ACTV. Se hai più valigie del consentito, leggi prima la pagina su bagagli e accessibilità.