Taxi acuático compartido: una plaza a bordo, varias paradas

Cómo se llena un barco compartido

El taxi compartido es una lancha de taxi usada como lanzadera. No alquilas el barco: compras una plaza, y el barco sale cuando se completa el pasaje. Cada grupo baja en su hotel, uno detrás de otro.

Al llegar al aeropuerto, la secuencia es esta:

1. Presenta el bono en el mostrador del operador en llegadas; dónde está exactamente te lo dice el propio bono.
2. Espera a que se forme el grupo. No hay salidas a intervalos fijos: la ficha de GetYourGuide indica una espera máxima de 40 minutos en el aeropuerto, mientras que la ficha de Tiqets y la web del operador hablan de 20–45 minutos desde que llegas al mostrador.
3. Ve a pie hasta el embarcadero de los taxis: 7–10 minutos por un pasillo cubierto de llegadas a la dársena.
4. Sube a bordo. La travesía propiamente dicha dura 25–35 minutos; luego empiezan las entregas.

Si tu hotel es el último de la ruta, el viaje se alarga. Por eso la ficha de GetYourGuide indica 50–100 minutos: la cifra baja es para quien baja primero; la alta, para quien baja el último.

Dónde te deja el barco

Los hoteles que dan al Gran Canal, y el Hilton Molino Stucky, pueden recibir el servicio directamente en su embarcadero. Para los hoteles de los canales interiores, el operador fija un punto de desembarque al que se llega a pie. Quien se aloja en el JW Marriott de la Isola delle Rose o en la isla de San Clemente baja en San Marco, cerca de la lanzadera del hotel.

En la práctica: si tu hotel no está sobre el agua, cuenta con el último tramo a pie con las maletas, a menudo con un puente que cruzar.

La vuelta al aeropuerto: desde dónde se sale

En sentido contrario, el punto de salida depende del producto. Según la ficha de GetYourGuide, se sale a horas fijadas desde puntos céntricos: Piazzale Roma, Carlton, Sabbioni, Santi Apostoli, Rialto, Accademia, Trinità, San Marco, San Zaccaria y, en el Lido, Santa Maria Elisabetta; el barco no para en los hoteles de los canales interiores, solo en los del Gran Canal. La duración indicada es de unos 40 minutos. El producto de Tiqets para el mismo trayecto habla, en cambio, de recogida en los hoteles más céntricos o de un punto de encuentro acordado a pocos pasos del hotel.

Para la vuelta, las salidas están programadas, no son a demanda: según el operador, aproximadamente cada 90 minutos. Tú indicas la hora del vuelo al reservar; la ficha de GetYourGuide dice que la recogida se fija unas 3 horas antes del vuelo, con hora y lugar exactos confirmados antes de las 15:00 del día anterior. Ten en cuenta además que del embarcadero a la terminal se caminan 7–10 minutos. El cálculo paso a paso está en la guía de Venecia al aeropuerto Marco Polo.

Equipaje, capacidad y cancelación: las cláusulas que hay que leer

El compartido incluye el equipaje, pero con un límite. Según la ficha de GetYourGuide, a la ida se incluyen una maleta y un bulto de mano por pasajero, y a la vuelta una maleta por persona; los bultos extra se pagan. La ficha de Tiqets incluye el transporte del equipaje y excluye las posibles «maletas adicionales», sin indicar un número. Si lleváis dos por cabeza, pregunta antes de reservar.

La capacidad tampoco es uniforme. La ficha de Tiqets indica un grupo máximo de 14 personas para el trayecto hacia Venecia y de 8 para el trayecto al aeropuerto, sin precisar si el límite es por barco o por reserva: si sois un grupo numeroso, pregunta antes de pagar. Dos advertencias de la ficha de GetYourGuide: el compartido desde el aeropuerto no es apto para usuarios de silla de ruedas, y con niebla o mal tiempo el traslado puede sustituirse por un coche hasta Piazzale Roma.

En cuanto a la cancelación, las reglas cambian de un producto a otro:

• GetYourGuide, ida y vuelta por separado: cancelación gratuita hasta 24 horas antes.
• Tiqets, solo ida o solo vuelta: cancelación gratuita hasta 24 horas antes.
• Tiqets, ida y vuelta juntas (66 €): no reembolsable. Ahorras unos 12 € respecto a dos billetes sencillos, pero pierdes toda flexibilidad.

Si tu vuelo puede sufrir cambios, el paquete de ida y vuelta no reembolsable es la elección equivocada.

Taxi compartido, Alilaguna y vaporetto: tres cosas distintas

Quien busca en internet «taxi acuático público», «vaporetto desde el aeropuerto» o «autobús acuático» suele buscar lo mismo: la forma barata de ir del aeropuerto a Venecia por agua. Pero esas palabras mezclan tres servicios distintos.

El taxi acuático es un servicio público no regular: opera con licencia y tarifas fijadas por el Ayuntamiento, pero sin horarios ni recorridos predeterminados. Se alquila el barco entero. El «compartido» es una forma en la que algunas agencias venden las plazas de estos barcos una a una.

El Alilaguna es transporte público regular: paradas fijas, horarios publicados, billete por persona. Lo gestiona una empresa privada, la única que presta servicio regular por agua en Venecia. Los barcos son lanchas cerradas y bajas, no vaporettos. Este es el «barco del aeropuerto» que muchos llaman, por error, vaporetto.

El vaporetto es la red urbana de ACTV. No da servicio al aeropuerto: los billetes y abonos turísticos de ACTV excluyen expresamente los servicios desde y hacia Marco Polo y todas las líneas de Alilaguna. La conexión de ACTV con el aeropuerto es un autobús, el Aerobus, que llega a Piazzale Roma. Desde allí se coge el vaporetto con un billete aparte.

Queda una última trampa. En GetYourGuide, el producto «Traslado en barco desde/hacia el aeropuerto Marco Polo con 3 rutas», a 18 €, no es un taxi: es un billete de Alilaguna, vendido al mismo precio que en taquilla. Está perfecto, siempre que sepas qué estás comprando.

Las líneas de Alilaguna desde el aeropuerto, en breve

El Alilaguna une el aeropuerto con el centro mediante tres líneas:

• Azul, todo el año, con paradas como Murano, Fondamente Nove, Lido, Arsenale, San Zaccaria, San Marco, Zattere, Giudecca, Tronchetto y Ferrovia. Es un servicio con muchas paradas: según el horario oficial de verano, se tarda unos 75–85 minutos hasta San Marco.
• Naranja, todo el año: entra por el canal de Cannaregio y baja por el Gran Canal, pasando primero por Guglie y San Stae, luego por Rialto y Sant’Angelo y, por último, por Ca’ Rezzonico y Santa Maria del Giglio. Según el horario oficial de verano, hasta Rialto se tarda unos 55–65 minutos.
• Roja, de temporada, de abril a noviembre según Alilaguna, con paradas como Murano, Fondamente Nove, Lido, San Zaccaria y San Marco.

El billete sencillo cuesta 18 €, y la ida y vuelta 32 €. El precio incluye una maleta cuyas tres medidas sumadas no superen 160 cm, además de un bulto de mano; cada bulto adicional cuesta 4 €. En los meses del horario de verano, desde el aeropuerto la Azul tiene salidas entre las 5:20 y las 0:20, y la Naranja entre las 8:35 y las 23:05; en invierno los horarios cambian. Consulta siempre el horario vigente en la web de Alilaguna.

La comparación detallada, parada a parada y con los casos en que un taxi le gana al barco de línea, está en la página taxi acuático o Alilaguna.

Quién está detrás: el mismo grupo vende el barco de línea y el taxi

Conviene saber quién te vende la plaza. El proveedor de los taxis compartidos desde el aeropuerto en GetYourGuide y en Tiqets es Bucintoro Viaggi, una agencia veneciana que declara pertenecer a Alilaguna. Los barcos los pone un socio del grupo, Venezia Turismo. También la web Venicelink, que vende tanto billetes de Alilaguna como taxis compartidos, pertenece al mismo grupo.

Dicho de otro modo: la misma familia empresarial te vende la opción de 18 € y la de 39 €. No es ilegal ni empeora el servicio. Pero ninguna de las páginas de venta lo dice, y preferimos que lo sepas.

También las valoraciones hay que leerlas con esto en mente. El mismo servicio compartido tiene 4,4★ en GetYourGuide y 4,3★ en Tiqets, que solo recogen reseñas de quien ha reservado, mientras que la ficha de la agencia en Tripadvisor está en 3,6★. Más detalles en las fichas de Bucintoro Viaggi, Alilaguna y Venice Link.

Cuándo deja de compensar el compartido

El compartido está pensado para quien viaja solo o en pareja. A medida que crece el grupo, la cuenta cambia. A 39 € por persona, seis viajeros gastan 234 €: más que los 215 € que pide GetYourGuide por un taxi privado de hasta seis personas, y bastante más de lo que cuesta reservando directamente con un consorcio.

Incluso siendo cuatro la diferencia se estrecha, sobre todo si reservas el privado directamente. Las cuentas por cabeza, tabla a tabla, están en la página del taxi acuático privado.

Estación y puerto: los compartidos con reseñas flojas

El formato compartido existe también fuera del aeropuerto, pero allí las valoraciones bajan:

• Desde la estación de Santa Lucia: el compartido de GetYourGuide tiene 3,3★ sobre más de 600 reseñas; los de Tiqets, en los dos sentidos, 3,3★ y 3,2★ sobre menos de 20 reseñas cada uno. Además, desde la estación el vaporetto sale a pocos pasos. Las alternativas están en la página de la estación de Santa Lucia.
• Desde el puerto de cruceros: la lanzadera compartida puerto–hotel tiene 2,1★. Lee la página del puerto de cruceros antes de reservarla.

Las rutas compartidas y sus competidores

Reservar una plaza online

El compartido desde el aeropuerto de GetYourGuide es el taxi acuático con más reseñas de la plataforma en Venecia: 4,4★ sobre más de 28.000 opiniones. La versión de Tiqets cuesta lo mismo y la gestiona el mismo proveedor. El producto «3 rutas» es el billete de Alilaguna, no un taxi. Para las diferencias entre el mostrador del aeropuerto y la reserva online, mira cómo reservar un taxi acuático; para todas las opciones desde el aeropuerto, la guía del aeropuerto Marco Polo a Venecia.