Cuánto cuesta de verdad un taxi acuático en Venecia

Dos precios para el mismo barco

En Venecia el taxi acuático tiene una tarifa pública. La fija la Junta de Gobierno municipal junto con las asociaciones del sector: las resoluciones vigentes son la 227 y la 516 de 2011, aplicadas desde diciembre de ese año. La hoja de tarifas tiene que estar expuesta en cada parada municipal de taxis.

Junto a la tarifa existe el precio comercial. Es lo que piden consorcios, agencias y plataformas por un traslado reservado con antelación, con barco asignado y entrega en la puerta del hotel. Las dos cifras casi nunca coinciden.

Un ejemplo concreto. Para el trayecto aeropuerto–centro histórico, la tabla municipal indica 110 € por barco. Consultando sus sistemas de reserva, Venezia Taxi pedía 140 € y el Consorzio Motoscafi 160 €. En GetYourGuide el privado cuesta 215 € por barco, en el momento de la comprobación. Ninguno de estos precios es oculto ni irregular: son productos distintos, con condiciones distintas.

En esta página mantenemos siempre separadas las dos cosas. Los cálculos basados en la tarifa municipal se indican como tales. Los precios comerciales llevan el nombre de quien los aplica. Así puedes decidir cuánto vale para ti la diferencia.

La tarifa municipal, partida a partida

La hoja oficial prevé dos formas de pagar. La primera es el trayecto fijo: un precio cerrado entre dos puntos, por ejemplo estación–Rialto. La segunda es el taxímetro para los recorridos urbanos: una cantidad fija de salida más un importe por cada minuto. A ambas se suman los suplementos.

Cada partida tiene dos columnas: la tarifa completa y la reducida un 20 % para los residentes en Venecia y los pasajeros con discapacidad.

Una precisión sobre el suplemento por las personas de más. La hoja indica 5 € en un recuadro dedicado tanto al taxímetro como a los trayectos, y 10 € en un recuadro dedicado solo a los trayectos, sin decir cuál prevalece. En nuestros cálculos usamos 5 € para los viajes con taxímetro y, por prudencia, 10 € para los de trayecto fijo: antes de subir, pregunta al piloto qué cifra aplica. Fíjate también en un detalle de la hoja: el nocturno y la llamada aparecen en el recuadro de suplementos del taxímetro, mientras que para los trayectos la hoja prevé el derecho de llamada cuando la salida o la llegada no es una parada de taxi.

Los trayectos fijos más pedidos

Los trayectos unen las paradas municipales de taxi, es decir, los embarcaderos públicos con la hoja de tarifas expuesta: Ferrovia (dos, frente a los Scalzi y junto al embarcadero de ACTV), Piazzale Roma (Parisi y Rio Novo), Rialto (Carbon y Cerva), San Marco (cuatro puntos entre el Molo y Ca’ di Dio), Tronchetto, San Marcuola y Lido Santa Maria Elisabetta. Si subes o bajas en otro sitio, por ejemplo en el embarcadero privado de tu hotel, se suma el suplemento de llamada de 5 €.

Las cifras son precios base por barco, sin suplementos.

El taxímetro en la ciudad: cuatro trayectos calculados

Para moverse dentro del centro histórico, la fórmula oficial es sencilla: 15 € + 2 € por cada minuto + los suplementos que correspondan. Lo difícil es saber de antemano cuántos minutos durará el trayecto, porque depende del recorrido y del tráfico en los canales.

Aquí abajo, cuatro trayectos hipotéticos. Son aritmética de la tarifa municipal, no presupuestos: sirven para hacerse una idea del orden de magnitud y reconocer un precio desorbitado.

Cómo se cuentan las maletas en el trayecto D: el suplemento se aplica a cada bulto a partir del cuarto y por encima del número de pasajeros. Con cinco personas y seis maletas, por tanto, pagas solo una maleta de más. Con la tarifa reducida para residentes y personas con discapacidad, el mismo trayecto D baja a 62,40 €.

Una comparación útil: el trayecto B, 12 minutos entre dos paradas, sale a 39 € con taxímetro. El trayecto fijo Ferrovia–Rialto cuesta 50 €. La hoja municipal no dice cuándo se aplica una fórmula u otra: pregunta al piloto, antes de salir, si usará el taxímetro o el trayecto fijo. Italia Nostra Venezia, asociación de defensa del patrimonio, describe el sistema de tarifas como muy complicado y señala que los pilotos usan poco el taxímetro.

La práctica comercial va en otra dirección. Un trayecto corto en el centro, por ejemplo de Piazzale Roma a San Marco o Rialto, aparece en las guías entre 60 € y 90 € por barco. El Consorzio Motoscafi y Venezia Taxi vendían online el trayecto Piazzale Roma → hotel a 80 €, prepagado.

Suplementos: el Ayuntamiento y los consorcios no cuentan igual

Los consorcios aplican a sus precios comerciales reglas propias, publicadas en sus webs. Solo coinciden en parte con la hoja municipal.

Tres cosas que conviene notar. Entre las 6:00 y las 7:00 la tarifa municipal ya no prevé nocturno, pero los consorcios sí: si tienes un vuelo al amanecer, cuenta con un suplemento más. El precio base del Consorzio Motoscafi cubre 4 personas y 4 maletas. Y el suplemento de 25 € por canales interiores de Venezia Taxi pesa bastante si tu hotel no está en el Gran Canal.

Más detalles: el taxi acuático de noche tiene una página propia, y para maletas, cochecitos y sillas de ruedas tienes la guía de equipaje y accesibilidad.

Desde el aeropuerto: 110 € en la hoja, 140–215 € en caja

El trayecto aeropuerto–centro histórico es donde mejor se ve la distancia entre tarifa y mercado. Al embarcadero de los taxis se llega desde llegadas en 7–10 minutos a pie por un pasillo cubierto; la travesía en sí dura 30–40 minutos.

Una llegada de seis personas, calculada dos veces

Seis personas, ocho maletas, aterrizaje a última hora con llegada al embarcadero a las 23:30. Este es el mismo viaje con dos tarifas distintas.

Aritmética de la tarifa municipal, en la hipótesis más cara: 110 € de base + 20 € (quinto y sexto pasajero, 10 € cada uno en trayecto fijo) + 6 € (dos maletas por encima de la sexta) + 10 € de nocturno + 5 € de derecho de llamada por desembarcar en el embarcadero del hotel = 151 € por barco, unos 25,20 € por cabeza. La hoja no dice si el trayecto aeropuerto–centro histórico incluye el desembarque en un embarcadero privado, y coloca nocturno y llamada entre los suplementos del taxímetro; sin esas dos partidas, el mismo trayecto sale a 136 €, unos 22,70 € por cabeza. Pregunta la cifra antes de subir.

Precio comercial según las condiciones publicadas por el Consorzio Motoscafi: 160 € de base + 20 € (dos personas por encima de la cuarta) + 20 € (cuatro maletas desde la quinta) + 15 € de nocturno = 215 € por barco, unos 35,80 € por cabeza.

En el privado de GetYourGuide a 215 € por barco, la ficha del producto indica hasta 6 personas con 8 maletas, así que las ocho maletas del ejemplo caben; el suplemento nocturno, en cambio, no está incluido y se suma al precio, con un importe que la ficha no indica.

Por qué el mismo trayecto cuesta más online

Nuestras comprobaciones muestran que reservar directamente con un consorcio cuesta menos que pasar por una plataforma: 140–160 € frente a 215 € por el mismo trayecto. Las condiciones generales de GetYourGuide lo reconocen explícitamente: el precio en la plataforma puede ser más alto que el que el mismo proveedor aplica en otros canales. A cambio, si descubres que el mismo proveedor vende la misma actividad a un precio inferior, GetYourGuide te devuelve la diferencia.

Lo que compras pagando la plataforma: cancelación gratuita hasta 24 horas antes en la mayoría de los traslados, miles de reseñas verificadas (el privado del aeropuerto supera las 4.000, con una media de 4,5) y un bono con asistencia en varios idiomas. Lo que pierdes: de 55 € a 75 € respecto al precio directo. Cobramos una comisión si reservas a través de GetYourGuide o Tiqets, y precisamente por eso te mostramos también el precio directo.

En Tiqets, el privado aeropuerto–centro cuesta 180 € por barco, con 45 reseñas y una media de 4,6; según la ficha, el grupo máximo es de 6 personas. Los detalles para quien aterriza están en la guía del taxi acuático desde el aeropuerto; los de quien vuelve a salir, en la página al aeropuerto.

La escala de precios, del vaporetto al privado

Todas las formas de llegar o moverse por agua, ordenadas por precio. Atención a la columna de la base: algunos precios son por persona; otros, por el barco o el coche entero.

Dos observaciones sobre los peldaños más bajos. Autobús ATVO más vaporetto cuesta 21,50 €, es decir, más que el Alilaguna a 18 €: solo compensa si tu hotel está a pocos pasos de Piazzale Roma, adonde el autobús llega en unos 20 minutos. ACTV vende además un billete combinado Aerobus + Rete Unica de 90 minutos a 18 €.

En el Alilaguna, el billete cubre un bulto de mano y una maleta cuyas tres medidas sumadas no superen 160 cm; cada bulto adicional cuesta 4 €. La comparación completa está en la página taxi o Alilaguna.

Para la opción de coche más barco a 130 €, el número máximo de pasajeros y de maletas incluidas figura en la ficha del producto antes del pago. El privado desde la estación a 292 € lleva, en cambio, hasta 6 personas con 6 maletas, según la ficha.

Cuánto sale por cabeza: cuándo el privado gana al compartido

En el privado se paga el barco entero; en el compartido, cada plaza. El punto de equilibrio depende de qué precio del privado estés mirando.

Con el privado a 215 €, el equilibrio solo llega con seis personas: 35,83 € por cabeza frente a 39 €. Pero si reservas directamente a 140 €, bastan cuatro personas para gastar 35 € por cabeza, menos que en el compartido. Con la tarifa municipal de 110 €, siendo tres ya se pagan 36,67 € por cabeza.

Para cinco y seis personas, las dos primeras columnas incluyen el suplemento de 10 € por persona por encima de la cuarta (en la tarifa municipal es la más alta de las dos cifras de la hoja); el equipaje extra no está incluido. El compartido tiene un coste que no aparece en la tabla: el tiempo. Con varios hoteles que atender, el viaje dura 50–100 minutos en lugar de 30–40. La comparación detallada está en las páginas del taxi privado y del taxi compartido.

Desde la estación y Piazzale Roma: la brecha más grande

Desde la estación de Santa Lucia la tarifa municipal es modesta: 50 € hasta Rialto, 60 € hasta San Marco, más 5 € si bajas en el embarcadero del hotel en lugar de en una parada de taxi. Los consorcios vendían online el mismo trayecto a 80 €.

En las plataformas el abanico se amplía: el privado de Tiqets cuesta 150 € por barco pero solo tiene 6 reseñas; el de GetYourGuide cuesta 292 €, con 143 reseñas y una media de 4,8. Los compartidos desde la estación cuestan 39 € por persona y tienen medias bajas: 3,3 en GetYourGuide y 3,3 en Tiqets. Siendo dos, el compartido sale a 78 €, prácticamente lo mismo que un privado reservado directamente.

La alternativa barata es el vaporetto: 9,50 € por persona, con parada frente a la estación. Todas las opciones están en la guía de la estación de Santa Lucia.

Islas y Lido: trayectos fijos, no paseos turísticos

Para las islas, la tarifa municipal funciona por zonas. Del centro histórico a Murano cuesta 60 €; a Burano o Torcello, 115 €, el mismo importe previsto para Sant’Erasmo, Treporti y Punta Sabbioni. El Lido cuesta 50 € desde San Marco y 70 € desde Rialto, Piazzale Roma o el Tronchetto; San Nicolò y el Excelsior, 60 € desde el centro. Pellestrina llega a 200 € y Chioggia a 250 €.

Son tarifas de un punto a otro. Un recorrido con paradas por las islas es otro servicio, el alquiler con conductor, y el precio se negocia. Tarifas, vaporettos y tours están en la página de Murano y Burano en taxi acuático.

El descuento del 20 % para residentes y personas con discapacidad

La tarifa municipal rebaja un 20 % cada partida para los residentes en Venecia y los pasajeros con discapacidad: bajada de bandera 12 €, minuto 1,60 €, aeropuerto–centro 88 €, nocturno 8 €. De las 250 licencias de taxi acuático, 25 corresponden a barcos con elevador para sillas de ruedas.

Los productos online que seguimos no ofrecen una tarifa reducida equivalente. Si tienes derecho al descuento, te conviene acudir directamente a una parada de taxi o llamar a un consorcio. El Ayuntamiento indica para el servicio de taxi también el 199 48 49 50, sin decir quién contesta: según la web de TaxiVeneto, es el «número único» de Radiotaxi Veneto, con sede en Mestre.

Cómo no pagar más de lo necesario

Sobre el pago: los consorcios aceptan tarjeta en las reservas online, pero a bordo no todos los pilotos la aceptan. Si no llevas efectivo, dilo antes de salir. No se espera propina.

Las reclamaciones sobre tarifas de los taxis acuáticos se dirigen al Ayuntamiento de Venecia: ventanilla digital DIME, sección Segnalazioni, o teléfono 041 041. Si prefieres una queja por escrito, la dirección de correo certificado (PEC) de la Dirección de Movilidad y Transportes es mobilitatrasporti@pec.comune.venezia.it.

Quiénes son los consorcios citados y cómo trabajan: lee las fichas del Consorzio Motoscafi Venezia y de Venezia Taxi, o el panorama de operadores. Para el proceso de reserva, paso a paso, tienes la guía cómo reservar.